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Limpieza de los rodillos de alimentación del papel

Si el rodillo de alimentación del papel está sucio o tiene polvo de papel, es posible que el papel no se alimente correctamente. En tal caso, limpie el rodillo de alimentación del papel. La limpieza del rodillo de alimentación del papel desgasta el rodillo, por lo que sólo se debe realizar cuando sea necesario.

Debe preparar:

Para la alimentación superior: tres hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta

Para la bandeja de alimentación manual: una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta

  1. Seleccione Mantenimiento (Maintenance) en la pantalla INICIO.

  2. Seleccione Limpieza de rodillos (Roller Cleaning).

  3. Seleccione Sí (Yes).

  4. Seleccione la fuente de papel (Alim. superior (Top feed) o Band. manual (Manual tray)) para la limpieza de rodillos de alimentación del papel.

  5. Si se selecciona Alim. superior (Top feed), elija No limpiar (No wiping).

  6. Si se selecciona Alim. superior (Top feed), retire cualquier resto de papel de la alimentación superior y pulse el botón OK.

    El rodillo de alimentación del papel girará mientras se limpia sin papel.

    Cuando el rodillo de alimentación del papel deja de girar, la limpieza habrá terminado.

  7. Siga las indicaciones del mensaje para cargar papel normal de tamaño A4 o Carta en la fuente de papel que ha seleccionado.

    Cargue las tres hojas de papel en la alimentación superior o una sola hoja de papel en la bandeja de alimentación manual.

  8. Seleccione OK.

    La impresora comenzará la limpieza. Cuando se expulse el papel, la limpieza se habrá completado.

  9. Cuando se muestre el mensaje de finalización, seleccione OK.

Nota

Limpieza de los rodillos de alimentación del papel con un paño húmedo

  1. Seleccione Limpiar con paño (Wipe with cloth) en la pantalla Limpieza de rodillos (Roller Cleaning).

  2. Compruebe el mensaje y seleccione OK.

  3. Retire el papel de la alimentación superior y pulse el botón OK.

  4. Apague la impresora.

  5. Asegúrese de que la luz de ACTIVADO (ON) está apagada y limpie el rodillo de alimentación del papel con un paño húmedo.

    Limpie el rodillo de alimentación de papel (A) de la alimentación superior con un paño húmedo u otros materiales. No toque el rodillo de alimentación del papel con los dedos, límpielo mientras gira el eje (B) con los dedos.

    Nota

    • Si el eje no gira, apague la impresora y vuelva a encenderla.

  6. Después de limpiar con un paño húmedo, encienda la impresora.

  7. Realice la limpieza de rodillos de alimentación de papel (No limpiar (No wiping)) de nuevo.

Nota

  • Si los datos de impresión se envían a la impresora al realizar la limpieza de rodillos de alimentación de papel con Limpiar con paño (Wipe with cloth), la configuración de encendido automático se desactiva, aunque esté establecida para que se encienda automáticamente.

    En este caso, configure la impresora para que se vuelva a encender automáticamente.

Si el problema aún no se resuelve después de limpiar el rodillo de alimentación del papel, póngase en contacto con el servicio técnico de Canon para solicitar una reparación.